國內(nèi)社會新聞
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（原標題：北京地鐵開展便利店試點經(jīng)營）
近日，北京地鐵三處試點便利店已基本具備開業(yè)條件，即將在廣大市民翹首以盼中開業(yè)。
北京地鐵便民服務(wù)設(shè)施布設(shè)已列入北京市重要民生實事項目，為深入貫徹落實市委市政府的決策部署，真正解決百姓最為迫切關(guān)注的問題，努力打造“軌道上的都市生活”，提升乘客出行的體驗感，北京地鐵公司主動作為，著手開展地鐵便利店試點的調(diào)研工作，從政策導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向入手，精準對接乘客需求，通過公開評選的方式，選取5號線和平里北街、6號線青年路、7號線菜市口站三處便民用房開展便利店試點。在市政府相關(guān)委辦局的指導(dǎo)幫助下，于近期順利完成三座試點車站便民用房的報審報備程序，確保便利店在滿足安全的前提下合法開展經(jīng)營。
通過近三年來地鐵公司乘客滿意度及需求調(diào)查報告顯示，超7成乘客對提升地鐵服務(wù)品質(zhì)和出行體驗存在需求，在增加便民服務(wù)設(shè)施、完善便利服務(wù)的需求較高，特別是對各種冷熱飲品、即食食品以及便當(dāng)餐食等存在不同程度的需求，同時也對出行過程中的一些便利服務(wù)有一定需求。因此，三家便利店試點著重解決以上乘客需求問題。位于6號線青年路站的DELIGOGO便利店，是全國供銷總社旗下專為北京地鐵開發(fā)的全新品牌。從門店設(shè)計、產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)方式、會員體系以及運營保障等各個方面都極具辨識度與原創(chuàng)性，主營全球甄選便利餐食、方便食品與飲品等產(chǎn)品系列，無論是早中晚三餐還是下午茶，廣大地鐵乘客都能安享全時段定制美食，同時實現(xiàn)中式、西式等餐食風(fēng)格全覆蓋。位于7號線菜市口站的京東便利店，將通過京東掌柜管家智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)智能選品，同時設(shè)置了舊衣回收、文件打印、手機維修等便民服務(wù)以及免費醫(yī)藥箱、免費熱水、免費充電、免費存包等暖心服務(wù)。位于5號線和平里北街站的羅森便利店，提供了包括冰皮月餅蛋糕、冰面包等在內(nèi)的網(wǎng)紅甜品，利用先進的生產(chǎn)設(shè)備加工糧食主產(chǎn)區(qū)優(yōu)質(zhì)大米研制出美味的飯團，精挑細選原材料自制風(fēng)味絕佳的零食，自有商品廣受各個年齡段顧客的喜愛。
在為乘客提供美味食品及便利服務(wù)之余，北京地鐵公司倡導(dǎo)廣大乘客遵照乘客守則文明乘車，便利店顯著位置和食品包裝上貼有“請勿在車站內(nèi)飲食”“嚴禁在車廂內(nèi)飲食”的提示，讓乘客安心享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，遵守文明秩序，共同營造良好的出行環(huán)境，讓更多的乘客獲得美好的出行體驗。
在此也向廣大乘客提示，目前便利店服務(wù)處于試點階段，如您在購物的過程中有意見建議，可現(xiàn)場向店員反映或致電96165北京地鐵服務(wù)熱線，北京地鐵公司將不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
下一步，北京地鐵將在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上，為乘客提供更加豐富多彩的輕食、便當(dāng)、烘焙、飲品、甜品、零食等乘客所需的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。同時，還將充分結(jié)合北京作為全國文化中心的戰(zhàn)略定位，以文化為引領(lǐng)，引進各類文創(chuàng)產(chǎn)品和北京地鐵特色商品，為乘客提供種類豐富的便民服務(wù)，打造“軌道上的都市生活”，助力“城市微中心”建設(shè)。
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近日，羅森（北京）有限公司在朝陽區(qū)市場監(jiān)管局辦理了“地鐵便民分店”營業(yè)執(zhí)照。下一步，該企業(yè)利用全市地鐵便民用房開展經(jīng)營活動的分店，都可通過“一照多經(jīng)營場所”方式記載于這張營業(yè)執(zhí)照上。這張執(zhí)照，也是北京市發(fā)出的首張“一市一照”營業(yè)執(zhí)照。
朝陽區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊科負責(zé)人介紹：“一市一照”改革為企業(yè)提供了更加自由便利的審批服務(wù)。北京市企業(yè)設(shè)立分支機構(gòu)，可以申請在其營業(yè)執(zhí)照上注明分支機構(gòu)經(jīng)營場所，不用再單獨申請辦理分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照。按照這一模式，北京市市場主體只需要辦理一張營業(yè)執(zhí)照，把所有分店的名稱和地址記載在總公司的營業(yè)執(zhí)照上就可以了。此外，各分支機構(gòu)經(jīng)常會涉及到變更負責(zé)人或者調(diào)整經(jīng)營范圍，按照新政模式登記的企業(yè)，只需總公司提交一套材料即可完成變更登記，極大簡化了企業(yè)注冊的環(huán)節(jié)和手續(xù)，降低了證照維護成本。
據(jù)悉，為落實“我為群眾辦實事"相關(guān)工作要求，推進《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》相關(guān)規(guī)定順利實施，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局深入開展市場主體登記便利化改革試點，縮短許可時限，簡化辦理流程，減輕企業(yè)負擔(dān)。下一步，朝陽區(qū)將在“一市一照”、“證照聯(lián)辦”等許可新方式基礎(chǔ)上，繼續(xù)打通政務(wù)服務(wù)的最后一公里。
本文來源：北京地鐵 責(zé)任編輯： 俞昌宗_NBJ11145
